Gehocan Asociaciones Playa De Los Cristianos Santa Cruz de Tenerife

Sonia Martínez Alcalá es nombrada como nueva Presidente de Gehocan

Tomó posesión del cargo el pasado 20 de septiembre en la V edición del Encuentro de RRHH de Canarias

04/10/2019

Sonia Martínez Alcalá Directora de RRHH de la cadena hotelera Gloria Thalasso Hotels & Resorts, tomó posesión del cargo de presidente de la Asociación de Dirección y Gestión de RRHH de Canarias el pasado 20 de septiembre en la V edición del Encuentro de RRHH de Canarias celebrado en el hotel princesa Yaiza en Lanzarote en sustitución de Ignacio de Lojendio Director de RRHH de Grupo N1 quien ha sido Presidente Fundador desde el año 2010.

Tras la Elección de Sonia Martínez, quien ya formaba parte de Gehocan desde sus inicios como miembro fundador en la Provincia de las Palmas, ha manifestado sentirse “ilusionada y agradecida con la junta directiva por la confianza depositada para seguir impulsando acciones que pongan en valor a las personas y mantener listón alto que ha dejado mi antecesor”. Asimismo, anunció como uno de los primeros cambios en la estructura organizativa de la asociación, las vice presidencias en Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura con la finalidad de tener “más presencia y cercanía en el archipelago Canario, siendo representandos por Javier Suarez, Director de PY Hotels & Resorts, Lanzarote, Javier Martín, Director Corporativo de RRHH R2Hotels, Fuerteventura, Elena Toledo, Directora de RRHH Cordial Canarias Hotels & Resorts, Gran Canaria, y Oscar Ledesma, Director de RRHH Catalonia Hotels & Resorts, quien ya figuraba de Vicepresidente en Tenerife.

Les invitamos a conocerla un poco más a través de esta pequeña entrevista:

¿Cómo llegaste al mundo de los recursos humanos?

- Entrar a formar parte de una Familia Hotelera supuso un antes y un después en mi orientación profesional, y además me abrió las puertas a un sector hasta entonces desconocido para mí. 

Hasta ese momento había orientado toda mi formación a lo que en aquel entonces consideraba mi vocación, la Judicatura, y mis primeras experiencias laborales fueron en Juzgados, nada que ver con Hoteles, pero sí con personas. Realmente, hoy en día, no se me ocurre ningún trabajo que no tenga que ver con personas, equipos y con ser cada día más eficientes.

Ya en la empresa familiar tuve la oportunidad de decantarme y especializarme en el área donde consideré que podía aportar más valor, y así fue como llegué al mundo de los recursos humanos.  Por este motivo estoy profundamente agradecida a la Familia Mañaricua, no solo por la confianza que en su día depositaron en mí, sino por la que cada día me demuestran, apoyando y acompañando en todo momento cualquier proyecto o iniciativa que pueda contribuir al desarrollo de las personas, lo que facilita en gran medida la gestión diaria y que logremos conseguir los resultados que nos propongamos.

 

¿Qué es lo que disfrutas más de tu profesión?

- La oportunidad que me ofrece para innovar, desarrollar y poner en práctica políticas y procedimientos que inciden directamente en aquellas áreas que consideramos claves para seguir siendo una empresa competitiva y sostenible.

 

¿Y qué cambiarias?

- Los prejuicios y etiquetas que siguen existiendo en nuestra sociedad. Realmente, suponen una limitación a la oportunidad que todos tenemos para reinventarnos cada día y aprender de los errores y, sin duda alguna, minan la motivación necesaria para crecer y ser mejores personas.

 

¿Qué tiene que suceder en un día de trabajo, para que al finalizar el día pienses: “Hoy me siento satisfecha, las cosas han salido más que bien” ? 

 

- Cada vez que encontramos a una persona con ganas e ilusión por demostrar su talento y tenemos la oportunidad de que lo haga en GLORIA, ese día me siento plenamente satisfecha. Si esa oportunidad, además, nos permite contribuir a la formación y aprendizaje, tratándose de una primera experiencia laboral, o bien a minimizar el riesgo de exclusión social en que se encuentran algunas personas, mi satisfacción, si cabe, es aún mayor.

 

¿Qué retos visualizas a medio y corto plazo para el mundo de los recursos humanos desde tu perspectiva?

- A algunas empresas les preocupa “captar” y “retener” el talento, términos que, personalmente, no me terminan de convencer. Creo que el verdadero reto está en ser capaces de identificar, no solo el talento, sino también el potencial, y no solo el de las personas que entrevistamos para que formen parte de nuestros equipos, sino también el de aquellas que ya están en nuestras equipos. A partir de ahí, la clave está en gestionar ese valor adecuadamente, facilitando a la persona oportunidades de desarrollo y garantizando el acompañamiento necesario en cada caso.

Hace ya unos años que estás relacionada con Gehocan de forma activa, y que por lo tanto conoces la labor que se ha desarrollado desde la Asociación. Acabas de asumir el reto de la presidencia de Gehocan. ¿Cómo has vivido este momento? El hecho de que la Junta Directiva, compañeros/as de profesión, hayan confiado en mí para que les represente en el ámbito del trabajo que desarrollamos en Gehocan, es todo un reconocimiento por el que no puedo sentirme más que agradecida. 

 

¿Qué hizo que te decidieras a dar el SI QUIERO? 

- La confianza en el equipo de profesionales que forman parte de Gehocan, sabiendo que existe un compromiso palpable, tanto de profesionales como de empresas y entidades, y que somos capaces trabajar en conexión para contribuir al desarrollo y progreso de las personas y empresas que trabajan en Canarias. 


Uno de los objetivos de GEHOCAN es conseguir que las empresas pongan en valor el talento de sus profesionales para lograr que el sector empresarial en Canarias sea competitivo, desde su punto de vista, cuáles son las áreas en las que más urge dirigir las acciones para conseguir que aquellas empresas que no lo han hecho den el paso.

- Una empresa no es algo diferente al conjunto de personas que dirigen y coordinan equipos, o que ponen su talento al servicio de unos objetivos compartidos, tanto económicos como sociales y de satisfacción. Solo es posible hablar de sostenibilidad y competitividad de una empresa cuando cada una de las personas que la integran valoran la importancia de su contribución para alcanzar estos objetivos comunes y además son capaces de remar en la misma dirección. 

Quien no sea consciente aún de esta realidad se convierte, para cualquier organización, en alguien que no solo deja de sumar, sino que resta, incluso si se trata de su propia empresa. Es imprescindible que, en las organizaciones, tanto empresarios como directivos y mandos intermedios, estemos dispuestos a invertir tiempo y recursos en las personas, así como a promover una comunicación constante a todos los niveles, siempre bidireccional y con absoluta transparencia.

En cuanto a la reciente noticia de la quiebra de el TTOO más antiguo y de la repercusión que este tiene en el mercado canario, tienes algunas impresiones de qué podrían cambiar/hacer/promover nuestras empresas para mitigar este tipo de impacto, que en el caso de Canarias es un golpe para todos los sectores, pues se produce un efecto en cadena.

- El mayor riesgo al que nos enfrentamos en estos momentos es la reducción de la conectividad que puede suponer para Canarias. Lo que podemos hacer desde nuestras empresas es seguir trabajando para ofrecer a nuestros clientes experiencias únicas en un entorno seguro y privilegiado, reforzando así a las Islas como un destino excelente y competitivo. Es clave que nuestros turistas sigan considerando Canarias como un destino atractivo y accesible y mantengan o incluso incrementen su demanda, y que las aerolíneas vean en esta demanda la oportunidad y necesidad de mantener o incrementar el número de asientos en sus vuelos.


Y las personas “buscadoras de empleo”, ¿qué crees que podrían mejorar, aportar para que la situación cambiase?. Es un comentario generalizado entre las direcciones de RRHH que es complicado cubrir las vacantes en los establecimientos, dato que es paradójico teniendo en cuenta las tasas de desempleo.

- Es fundamental que las personas que se embarcan en la búsqueda de un empleo, ya sea por primera vez o como consecuencia de un cambio, hayan tenido la oportunidad de indagar sobre lo que les apasiona y con lo que disfrutan. Que adquieran conciencia de sus habilidades, sus talentos y también de sus áreas de mejora, de forma que puedan trabajar para potenciar las primeras y desarrollar las segundas.  Que puedan reflexionar acerca de lo que quieren para si en cada momento de vida, atreviéndose a convertirse en los protagonistas de su desarrollo profesional y personal, y que, por supuesto, actúen en coherencia con ello. 

Esta auto reflexión es clave para conocer el valor diferenciado de lo que cada uno está dispuesto a aportar en un equipo y ser capaz de transmitirlo así en una entrevista. Mostrando esta actitud inicial y manteniéndola en el camino, el éxito está asegurado. 

También las empresas podemos contribuir a conectar necesidades, acercándonos tanto a las personas “buscadoras de empleo” como a las que en un futuro próximo lo serán, para mostrarles las oportunidades laborales y de desarrollo que tienen a su alcance, y poniendo en valor la formación, la especialización y, sobre todo, la importancia de disfrutar con lo que haces.

Para finalizar; te atreves a contarnos una anécdota simpática o que te haya llegado al corazón relacionada con tu trabajo.

- Me emociona ver a personas que forman parte de GLORIA, algunas de ellas desde hace más de 20 años, y que siguen trabajando con la misma ilusión y motivación que el primer día. Hoy en día algunas de estas personas son Mentores y Mentoras dentro de nuestra organización.  La verdad es que ser testigo de su generosidad y su compromiso con el desarrollo de otras personas, como si fuera el suyo propio, no solo me llega al corazón, sino que además me resulta una actitud realmente inspiradora y auténtica.

 

Entrevistador:

Pilar López,

Secretaría Gehocan